• Openingstijden: ma t/m vr 8.00 uur tot 18.00 uur

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Als u het antwoord hieronder niet kunt vinden, gebruik dan het contactformulier
of stuur ons een e-mail naar support@communesmaroc.com

Hoe wijzig ik mijn contactgegevens?

Wilt u uw persoonlijke gegevens wijzigen? Niets is eenvoudiger: ga naar de sectie Mijn account > Mijn profiel. U kunt uw wachtwoord ook op elk gewenst moment wijzigen via de sectie Mijn account > Mijn profiel. Uw nieuwe wachtwoord moet bestaan ​​uit: minimaal 8 tekens; met minimaal 1 speciaal teken (bijvoorbeeld: $"!:); en 1 hoofdletter.

Beheer mijn adresboek

Wilt u een aflever- of factuuradres toevoegen/wijzigen? Ga naar het gedeelte Mijn account > Mijn adressen. U kunt een ander factuuradres dan het afleveradres invoeren en naar wens nieuwe toevoegen. Deze worden u aangeboden tijdens het aankoopproces, vóór de validatie van uw bestelling. Zodra uw bestelling is geplaatst, heeft u de mogelijkheid om uw leverings- en/of factuuradres te wijzigen, als de voorbereiding van uw pakket nog niet is begonnen. dan is deze optie niet langer toegankelijk. Om uw aflever- of factuuradres te wijzigen, gaat u naar het gedeelte Mijn bestellingen en selecteert u de bestelling van uw keuze. In het gedeelte Aflever- of factuuradres klikt u op wijzigen en voltooit u de wijzigingen van uw keuze. Er wordt dan rekening gehouden met uw nieuwe adres bij het voorbereiden van uw bestelling.

Beheer mijn adresboek

U kunt uw wachtwoord op elk gewenst moment wijzigen via de sectie Mijn account > Mijn profiel, toegankelijk via het vervolgkeuzemenu van de site of de startpagina van de applicatie. Uw nieuwe wachtwoord moet als volgt zijn samengesteld:

  • met minimaal 8 tekens;
  • met minimaal 1 speciaal teken (bijvoorbeeld: $"!:);
  • en 1 hoofdletter.

Een specifieke vraag?

Heeft u een specifiekere vraag, dan kunt u ook contact met ons opnemen.

Azrou